りんごが好きなのでぃす

Macを中心に、たま〜にiPhoneやiPadなどの話題も届けていたら今年で26年目を迎えてました

Ventura:Mail.appに操作不能な(差出人なし)のメールが出現することがある

当方環境の固有の問題である可能性もありますが、macOS VenturaのMail.appに(差出人なし)とされるメールがリストされる不具合がごく稀に発症します。

以下、一応この症例の説明と対処法を記しておこうと思います。

概要

運用中のメールアドレス:

  • Gmail(IMAP)
  • iCloud(IMAP)
  • Yahoo! Japan(IMAP)

このメールアドレスを運用しているデバイス:

  • macOS Ventura
  • iOS 16.x

症状

  • 差出人名が(差出人なし)と表示されている
  • 開封しても未読マークが外れない
  • 開封しても本文は表示されない
  • 削除できない

考えられる"きっかけ"

下記順番で操作をした場合に発症する傾向:

  • iOSのメール.appで削除したメールが、Ventura上で(差出人なし)になる

なお、発症前後においてサーバエラーの発生があったかどうかは未確認。

また、Ventura上で削除したメールがiOS上で(差出人なし)になったことは今のところありません。

対処法

この症状が出た時にWebブラウザからメールを見に行ってみると当該メールは削除済み=ゴミ箱に入っていることは確認できているので、おそらくVentura上に表示されている(差出人なし)は幽霊というか残骸のようなものだと言えそうです。

なので、もしこのような症状が出たら迷わず:

  • macOS Venturaで "Mail.appの再起動"

これで大丈夫です。

再起動後には(差出人なし)は揃って消え失せているはずです。