暗号化機能搭載「HDPN-HSU250／320」でパスワード関連の不具合が発覚
11月26日、株式会社I－O・データ機器は暗号化機能を搭載したHDD「HDPN-HSU250／320」において設定したパスワードを正常に変更できない場合が稀に起こり、ファイル等が参照できなくなる可能性がある旨の不具合報告をアナウンスしています。
暗号化機能搭載「HDPN-HSU250／320」ご愛用のお客様へのご案内＠I－O・データ機器当社暗号化機能搭載ポータブルハードディスク／セキュリティモデル「HDPN-HSUシリーズ」におきまして、内部ファームウェアに不備があるため、一度設定した認証パスワードを変更しようとした際に、操作方法によっては正常にパスワードを変更できない場合のあることが判明いたしました。通常のご利用時におきましては正常に動作いたしますが、本不具合が発生すると、保存したデータを参照できなくなる可能性がございます。
この度、対策アップデータを公開開始させていただきましたので、同アップデータの適用をお願い申し上げます。 お客様にはお手数をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
暗号化を施した機器に認証関係のトラブルが生じた場合、サルベージソフトを使ってもデータを救出できない場合が殆どなので同製品を使われている方は早急にアップデータの適用を済ませておきましょう。詳しくは上記リンク先を参照して下さい。
