MacBook Airのヒンジトラブル、Appleが無償交換を始めるようです
HardMac.comによると、MacBook Airに関するサポート文書に「Troubleshooting MacBook Air hinges」が追加されているとのこと。内容は、一定条件を満たしているMacBook Airについてヒンジの無償交換に応じるというもののようです (日本語文書はまだ出ていません) 。
Apple to Replace Defective MacBook Air Hinges@HardMac.comApple published a TechNote related to the MacBook Air hinges: http://support.apple.com/kb/ts2948
In summary Apple will replace at no charge hinges of some MacBook Air, if you experience the following problems:
上記サポートページに記されている条件は以下の通り。
- Unable to close lid completely.
→ぴったり閉じることができない - Broken or cracked plastic near one or both of the hinges.
→片方あるいは両方のヒンジが壊れている、またはヒンジ付近のプラスティックがひび割れしている - More than one inch (2.54cm) of free play while opening or closing the lid.
→開閉時に1インチ (約2.5cm) 以上の遊びがある - Lid falls freely into closed position from a 30-degree open position. (From a closed position, open the lid approximately 30 degrees and let go.)
→リッドを30°ほど開けた状態にすると自然に閉じてしまう
いずれかに該当する場合は部品の無償交換に応じるので、最寄りのApple Storeまたは正規サービスプロバイダへ持ち込む等してほしい、ということのようです。保証期限の有無は関係ないみたいです^^b
本情報はApple (US) には出ていますがApple (JP) にはまだ日本語としては掲載されていません (執筆時点) 。日本でも同様の対応をするはずですが詳しくはAppleへ問い合わせて頂くか、日本語のサポート文書が公開されるのをお待ち下さい。
UPDATE!! 9月3日、Apple (JP) でも日本語訳された同サポート文書が掲載されました。内容は上記の通りです。