りんごが好きなのでぃす

リーク嫌いの方向けに噂などを除いたApple製品に関する情報を紹介します

サポート

Yahoo! USアカウント、たかが削除するだけで疲弊した話

Yahoo! USや同傘下にあったflickrなどの運営が他社に移管されたので、この機会にYahoo! USとは縁を切ることにしました。 jp.techcrunch.com ところが……何度試してもアカウントの削除手続きが途中でエラーが出てしまうので手続きを完了することができない。 …

Apple、一部のMacBook Pro 13-inchを対象にバッテリー交換プログラムを開始

2018年4月20日、Appleは一部のMacBook Pro 13-inch(Touch Bar非搭載モデル)に対するバッテリー交換プログラムの提供を開始しています。 ▶︎ 13 インチ MacBook Pro (Touch Bar 非搭載) バッテリー交換プログラム - Apple サポート 対象となるのは2016年10月…

HomePod、設置場所によっては跡が付く

米国などで販売がスタートしたHomePodですが、設置場所によってはHomePodの跡(白いリング状の跡)が付いてしまう場合があるようです。 9to5mac.com

リコール:iPhone 7で圏内なのに圏外表示されることがある問題に対処

Appleは一部のiPhone 7で通信圏内にあるにも関わらず『圏外』と表示される場合がある問題に対し、該当する恐れのある端末について無償で修理を行う旨を発表しています。 ▶︎ 「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム - Apple サポート

act2.com、TechTool Pro 9.6のアップグレードについて注意をアナウンス

株式会社アクト・ツーが TechTool Pro 9.6 のアップデータについての注意事項をアナウンスしています。 www.act2.com 結論を言うと『日本語版のアップデータ(v9.6.x)がリリースされるまではTechTool Pro v9.5起動時に表示されるアップデートの案内は無視し…

iPhone Xで画面が焼き付かないように気をつけるべき点とは

iPhone Xで採用されているOLED(有機EL)ディスプレイはその特性上、画面の焼き付きが起きやすいそうですが、これに対してAppleは焼き付きが起こりにくくなるような工夫を凝らしてあるものの、ユーザも多少の注意を払うことでより一層焼きつきを発生しにくく…

楽天ゲームズ:不具合が解決しSafari 11でもプレイ可能に

macOSのSafari 11、iOS 11のSafariで楽天ゲームズ内のいくつかのゲームがプレイできない状態になっていたことを先日エントリーしました。 ringosuki.hateblo.jp 毎日チェックしていたところ、本日未明(2017年9月28日午前1時頃)では未解決でしたが同日の朝…

楽天ゲームズ:Safari 11にしてから一部のゲームがプレイできない

たぶん先日リリースされたSafari 11にアップデートしてからの現象だと思うのですが、HTML5ベースで作られたゲームが集合している楽天ゲームズにおいて、いくつかのゲームでプレイを開始できない状況になっているようです。

High Sierraからの新フォーマットAPFS、利用できるのはSSDオンリーのMacのみ

2017年9月25日(現地時間)にリリース予定のmacOS 10.13 High Sierraでは新フォーマットとなるAPFS(Apple File System)がデフォルトのファイルシステムになりますが、全てのMacでこのAPFSが利用できるわけではないようです。

iPhone 6sなどで突然電源が切れる問題はiOS 10.2.1適用後に大幅減少

iPhone 6s, 6s Plus, 6, 6 Plusの一部で発生していた電源が突然切れてしまう不具合は、現在リリースされているiOS 10.2.1を適用することで最大で80%近く減少したとの公式な報告がTechCrunchに寄せられたようです。 techcrunch.com 原因の完全特定と根絶とい…

MacBook Pro (Late 2016) の修理受付を再開

MacBook Pro (Late 2016) の修理受付が停止されていた問題の続報です。 ringosuki.hateblo.jp

Apple、一部のiPhone 6sに対するバッテリー無償交換プログラムの提供を開始

2016年11月20日、Appleはごく一部のiPhone 6sで確認された『予期せずシャットダウン(電源が切れる)』問題に対し、バッテリーを無償で交換するプログラムの提供を開始する旨をアナウンスしています。 ▶︎ iPhone 6s Program for Unexpected Shutdown Issues …

Apple、iPhone 6 Plus Multi-Touch 修理プログラムの提供を開始

2016年11月17日、Appleは『iPhone 6 Plus Multi-Touch 修理プログラム』の提供を始めることをアナウンスしています。

一部のMacBook Pro Retinaで発生していたOS X 10.11.4以降の適用でフリーズが頻発する問題の対処法

MacBook Pro 13-inch Retina(Early 2015)などの一部のモデルで、OS X 10.11.4以降にアップデート後、ウェブを閲覧中にMacがフリーズしてしまうという問題が発生していましたが、この件に関してAppleからサポート文書が公開されています。 support.apple.com

Mac App Store:接続できない、アップデートできないなどのトラブル対処法

最近ちょくちょくMac App Storeの不具合についての検索で訪れる方が見受けらるのですが、どうやら以下のエントリとは別の不具合について調べられているみたい。 ringosuki.hateblo.jp 各所調べてみたところ、どうやら「Mac App Storeに接続できません。イン…

Apple、熊本地震による被災地向け特別修理サービスの実施をアナウンス

平成28年熊本地震により被害を受けたApple製品に対し、修理可能な製品に対して特別修理を実施する旨をアナウンスしています。 support.apple.com 対象製品は地震により直接的な被害を受けたMac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、Beats製品、並びにApple製…

Apple、iPad 2向けに修正版のiOS 9.3をリリース

昨日リリースされたiOS 9.3をインストールした一部のiPadがアクティベートができなくなり文鎮化してしまう……という不具合が発生していたようですが、Appleはこの問題に対処した修正版のiOS 9.3をリリースしました。 ▶︎ iOS9にバージョンアップしたらアクチベ…

Apple、MacBook付属の『USB-C』ケーブルの交換プログラムを開始

MacBookに付属のUSB-Cケーブル、または単品で購入したApple USB-C充電ケーブルの一部において、充電できないまたは断続的にしか充電できない不具合が発生している件について、対象となる製品を新品(新設計)のものと無償交換することをアナウンスしています…

MacBookのキーボードはエアダスターで掃除してね、だそうです

MacBook(Early 2015)のキーボードで反応しないキーがある、あるいは反応が鈍いといった症状が感じられた場合はエアダスターを使って掃除してみてほしい、というサポート文書を公開しています。

周辺機器のiOS 9対応情報:I-O DATA, BUFFALO

iOS 9のリリースに伴い、周辺機器サプライヤーのI-O DATA(アイ・オ-・データ)とBUFFALOの両社が対応情報を公開しています。 一部、アップデートを要するものや動作しないものがあるようなので、各社製品を使っている方はできればiOS 9へのアップデートを…

iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム

Appleが2015年8月21日付で "iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム" の提供を始める旨をアナウンスしています。 ごく一部の iPhone 6 Plus で、iSight カメラのコンポーネントの一部が故障し、撮影した写真がぼやけて見える場合があることが判明しまし…

Apple Musicのアーティスト画像などが表示できない場合

Appleのサポートページに『iPhone、iPad、または iPod touch で Apple Music のプレイリスト、アルバム、またはアーティストの画像を表示できない場合』という文書が公開されました。 If you can't see images for Apple Music playlists, albums, or artist…

iMac (27 インチ) 3TB ハードドライブ交換プログラム

2015年6月19日、Appleは『iMac (27 インチ) 3TB ハードドライブ交換プログラム』の開始をアナウンスしています。 プログラムの適用対象となるのはiMac 27-inch(Late 2012)モデルのうち、2012年12月から3月まで販売された3TB HDDを搭載している製品です。 …

サポート文書更新情報(4月26日の週)

2015年月日の週に更新のあったサポート文書です。本稿作成時点で日本語化されていないものが含まれる場合もあります、ご了承ください。 詳細は下記リンクより各サポート文書をご覧下さい。 OS X、Mac Mac コンピュータ (Early 2010 以前) の EFI ファームウ…

サポート文書更新情報(4月19日の週):Apple Watch

2015年4月19日の週に更新のあったApple Watch関連のサポート文書です。Apple Watch以外の更新情報は別エントリーしているのでそちらをご覧ください。 サポート文書更新情報(4月19日の週) - りんごが好きなのでぃすringosuki.hateblo.jp 本稿作成時点で日本…

サポート文書更新情報(4月19日の週)

2015年4月19日の週に更新のあったサポート文書です。本稿作成時点で日本語化されていないものが含まれる場合もあります、ご了承ください。 詳細は下記リンクより各サポート文書をご覧下さい。 なおApple Watch関連は今回別エントリーしましたのでそちらをご…

サポート文書更新情報(2015年4月7〜12日の週)

2015年4月12日の週と、情報が不完全だった前週(4月7日の週)に更新のあったサポート文書です。 データベースの整理を行っているためか一部にiOS 5のものなど古い情報も混じっていますが、最終更新日が更新されているので掲載しています。 詳細は下記リンク…

サポート文書更新情報(2015年4月5日の週)

2015年4月5日の週に更新のあったサポート文書です。詳細は下記リンクより各サポート文書をご覧下さい。 原版(英語版)と日本語版で文書の更新日が異なる場合、原則として更新日が新しい方を掲載しています:翻訳済みの場合は翻訳版(日本語版)の方が更新日…

サポート文書更新情報(2015年3月22日の週)

2015年3月22日の週に更新のあったサポート文書です。詳細は下記リンクより各サポート文書をご覧下さい。 今回はRSS発行に何か事情があったのか一部は内容はそのままでファイルの更新日だけが新しくなっているものも混じっているようです。 ひとつひとつの中…

サポート文書更新情報(2015年3月15日の週)

2015年3月15日の週に更新のあったサポート文書です。本稿作成時点で日本語化されていないものが含まれる場合もあります、ご了承ください。 詳細は下記リンクより各サポート文書をご覧下さい。 ソフトウェア:OS X, iOS Adobe Flash Player updates available…